Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données nous recueillons sur auxano-business.com, pourquoi, et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.
Responsable du traitement
Auxano Feather, éditeur d'Auxano Business (voir les mentions légales). Pour toute question : contact@auxano-business.com.
Données recueillies
Formulaire de contact : nom, entreprise, email, numéro WhatsApp, pays, quantité et budget indicatifs, description du besoin.
Formulaire du catalogue hôtelier : nom et prénom, email, page d'où vous l'avez demandé.
Formulaire de demande de cotation : nom et type de l'établissement, nombre de chambres, nom et prénom, fonction, email, téléphone ou WhatsApp, pays et ville, références, variantes et quantités souhaitées, personnalisation, pays et ville de livraison, date souhaitée et message.
Nous ne recueillons que ce que vous saisissez vous-même. Aucune donnée bancaire n'est demandée sur ce site.
Pourquoi les utilisons-nous ?
Vos données servent uniquement à traiter votre demande : vous répondre, vous envoyer le catalogue demandé, établir et suivre un devis, puis, si vous le souhaitez, préparer et suivre votre commande. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur votre accord, donné en cochant la case du formulaire.
Après l'envoi du catalogue, nous pouvons vous recontacter au sujet de cette demande, au titre de notre intérêt légitime à donner suite à une demande professionnelle. Chaque email contient un moyen simple de ne plus être recontacté. En dehors de ce suivi, nous n'utilisons pas vos données pour de la prospection sans votre accord, et nous ne les vendons ni ne les louons à personne.
Qui y a accès ?
Seule l'équipe Auxano Business consulte vos demandes. Pour préparer un devis, nous pouvons communiquer à nos fournisseurs les références et les quantités demandées, sans vos coordonnées.
Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent ces données pour notre compte : o2switch (hébergement du site et de la messagerie, France), Google (messagerie Gmail et tableur Google Sheets où les demandes sont archivées) et un serveur d'automatisation que nous administrons, qui reçoit les formulaires et envoie les emails. Google peut traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par la réglementation.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si une commande est passée, les documents commerciaux et comptables sont conservés pendant la durée imposée par la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et retirer votre accord à tout moment. Écrivez-nous à contact@auxano-business.com : nous répondons sous un mois.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays, par exemple l'APDP au Bénin ou la CNIL en France.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes est réservé à notre équipe, avec des comptes protégés.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Les polices d'écriture sont hébergées directement sur le site. Le catalogue en ligne garde votre sélection en cours dans votre navigateur (stockage local), pour que vous la retrouviez ; elle n'est transmise qu'à l'envoi de votre demande.